Emplacement
Cet hôtel situé dans le sud de la ville de Playa de las Américas donne directement sur la grande promenade, à 50 m d'une plage naturelle mêlant lave, rochers et sable. La plage locale, Playa de Troya, est à 300 m. Les clients séjourneront à 600 m de la zone touristique de Las Veronicas où ils trouveront d'innombrables magasins, restaurants, bars et lieux de divertissement. Compter seulement 200 m pour rejoindre les transports publics, tandis que l'aéroport est à 15 km.
Equipement
Ce grand complexe hôtelier de 10 étages compte 519 chambres, dont 51 chambres simples, 363 chambres doubles et 29 suites. Il comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, 4 ascenseurs, un salon de coiffure, une boutique, un bar, un bar à cocktails jardin-terrasse et piste de danse, une salle de télévision, une salle de loisirs, une salle de conférence, un accès Internet (contre supplément), ainsi qu'un restaurant à la carte climatisé. Les enfants pourront quant à eux s'amuser sur l'aire de jeu.
Chambres
Accueillantes, les chambres incluent une salle de bain avec sèche-cheveux, ainsi qu'un balcon avec vue sur la mer ou l'arrière-pays. Elles disposent également d'une ligne téléphonique directe, de la climatisation à réglage individuel, de la télévision par satellite, d'un minibar (sur demande) et d'un coffre-fort (contre supplément/sur demande).
Sport/Animations
L'hôtel est situé sur une propriété de 14 000 m² incluant de luxuriants jardins subtropicaux, 2 piscines d'eau douce (dont une chauffée en hiver), ainsi qu'un pool/snack-bar de style africain. Des chaises longues et des parasols sont mis à disposition. Les plus sportifs pourront profiter des 4 courts de tennis en dur (contre supplément), jouer au ping-pong, et s'essayer au tir à l'arc, à la pétanque ou au billard (contre supplément). Un programme d'aérobic est proposé. L'hôtel organise tous les jours un programme de divertissements incluant des spectacles et de la danse. Un programme de divertissements pour enfants est également proposé pendant les vacances scolaires.
Repas
L'hôtel propose des formules en demi-pension et tout compris.
Autres
Ce complexe n'est pas un établissement tout compris : certains équipements et services peuvent entraîner un supplément. À leur arrivée, les clients seront informés du programme, de l'emploi du temps et des places inclus dans la formule tout compris.